上演時間について

2時間45分（休憩含む）を予定しております。

※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、予めご了承ください。

開場について

各公演とも開演の1時間前からロビー開場となります。また、客席開場は開演30分前からを予定しております。

当日券販売について

当日券は全ステージご用意しております。各公演とも開演の1時間前より受付にて販売いたします。当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、抽選による販売を行わせていただきます。予めご了承ください。

※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

【抽選方法及びお願い】

当日引換券について

公演直前のご予約は当日引換券をご利用ください。前売券販売終了後、残席がある回に限り、e+(イープラス) 、チケットぴあ、ローソンチケットにてお求めいただけます。

当日引換券とは・・・

公演当日、開演の1時間前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、見づらいお席などの場合もございます。また、お座席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。

【当日引換券販売方法】

グッズの購入について

＜東京公演＞

開演の1時間前から終演後まで販売を行います。会場外での販売となりますので、チケットをお持ちでないお客様もご購入が可能です。 また、初日7月28日（木）のみ、開演の1時間30分前から販売を行います。

※状況により時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

＜京都公演＞

開演の1時間前から終演後まで販売を行います。 会場外での販売となりますので、チケットをお持ちでないお客様もご購入が可能です。

※状況により時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

＜その他＞

商品によっては品切れ次第、販売終了となりますので、予めご了承ください。

キャスト宛のプレゼント・お手紙について

各会場のロビー内にプレゼントのお預かりコーナーを設置いたします。飲食物、お花、生物はお預りできません。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございますので、予めご了承ください。

スタンド花・アレンジ花について

本公演につきましては、避難経路確保のため、東京・京都ともに関係者の方以外からのスタンド花・アレンジ花をお断りさせていただきます。予めご了承ください。　

クロークについて

各会場設置はいたしますが、スペースに限りがありますのでお預かりできない場合もございます。また、お預けになったお荷物を返却する際に混雑する場合が多く、お待ちいただくことがございます。予めご了承ください。

車椅子での観劇について

お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の前日までにネルケプランニング（03-3715-5624 平日11:00～18:00）までご連絡くださいますよう、お願いいたします。（付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。)

チケットを紛失してしまった場合

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。十分にご注意ください。ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。

再入場について

各会場とも再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ちいただき再入場の際にご提示ください。チケットの半券をお持ちでないと再入場はできませんのでご注意ください。

チケットの転売・譲渡について

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。チケットの転売およびそれを試みる行為は契約違反です。転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

ご来場に際して

• 未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
• 状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
• 出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは一切できません。

迷惑行為について

キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。これらの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。
上記に限らず、迷惑行為をする人はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

劇場内での注意事項

• 上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶなど）、身を乗り出して観劇するなど、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますようお願いいたします。舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
• 上演中は携帯電話、アラームなど音の出る機器・ゲーム類の電源はお切りください。演出効果の妨げとなります。
• 客席内での飲食、喫煙はお断りしております。飲食及び喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
• ペンライトやうちわなどの応援グッズ、危険物などの持ち込みはお断りいたします。
• 場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。
• 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。

上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。